移动代维工作总结

更新时间:2024-10-12 13:23:15
移动代维工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的移动代维工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

移动代维工作总结1

全业务代维工作专题汇报工作刚刚在杭州大厦结束了,我才有如释重负的感觉,不管结果如何,全业务代维资格与能力论证、专题汇报两项工作都告了段落;但是我们毕竟准备了一个多月,彷徨、紧张了好多天,而今,种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去……

回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的:从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着《代维公司全业务代维资格与能力论证细则》中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订,生怕哪一部分被遗漏。论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作:我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的20分钟内一一陈述,公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点;又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧张,虽然内容已经确定不变了,但是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内。好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,陈总甚至逐页给我指点演讲的语速和重点。我知道,站在台上的是我一个人,但是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如、娓娓道来。

不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们公司以及对我个人成长都是很有积极意义的。其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底。我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“目录”与“承诺书”。现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该。

其二,前期没有准确估计检查工作的全面性与复杂性,有些盲目乐观。六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习、资质检查等各个工作都是我在主管,其中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大。不过事实上,从统计并整理代维人员学历证书、劳动合同,到查找10年所有工程合同与业绩、找绍兴分公司领导核实签字等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合。我所得到的教训是:宁可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制定计划,否则到最后难免手忙脚乱。

其三,正式检查时,我们的核对工作太粗略,或者说这方面的临场经验不足。事后想起了,当时连“荣誉证书”的等级都没有现场确认,企业文化宣传载体也不止现场确认的仅仅两种……这一点我的责任是最主要的,不过“吃一堑长一智”,有了这一次的警钟,以后的工作开展应该会谨慎很多。

其四,针对我个人而言,毕业时间较短,一线的实战经验太少。直接的结果是,到专题汇报提问阶段,我的回答比较肤浅,或者给人感觉是“理想化”的设想。我的最大感受是:要开展好全业务代维管理,部门主管也必须常下一线掌握第一手资料。

当然,本次全业务代维资格与能力论证及专题汇报也让我受益匪浅眼界开阔了,对全业务代维的理解更加深刻了,管理的思路更加具体了,所有这些让我更加有信心面对全业务整合后的代维管理工作。今后,我们工作重点我们将放在精细化管理、代维团队建设、以及和移动公司的工作汇报与沟通上。

和其它代维公司相比,我们浙江通联还处于不断成长的阶段,需要完善发展的地方还很多。但我依旧相信“一份耕耘一份收获”,在全业务代维的准备工作上我们投入巨大,并且群策群力,加班加点,力争在每个环节上达到省公司的要求。曾有人说过:这个社会,你努力了不一定会成功,但你不努力肯定不会成功!我想,我们努力,再努力,离成功,总会近很多。

移动代维工作总结2

时间飞快,很快又是一年的年底到了。在公司领导与同事的帮助与合作下,本人认真对照自身工作职责,根据公司的工作安排,严格要求自己同时坚定工作理念,加强学习专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站。确保移动网络的畅通。现就具体工作情况,现将一年的工作做简要的总结:

一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技能。

自20xx年从事移动代维以来,我做过基站巡检员、基站抢修员、延伸系统抢修员、基站组组长。现任无线室主管。期间多次获得移动代维上岗认证,通过技能鉴定考核。积极参加移动和公司组织的各类培训,对本专业的相关知识有了巩固与加深。了解和掌握新设备、新技术、和新的操作规范与新的要求。

二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识。

从基站巡检员开始到现在的无线室主管,一路成长以来。我觉得是分不开学习的,从不懂到懂,从懂到通,从通到精,就是要靠积极主动的学习。现在担任了无线室主管,我觉得自身的担子很重,而自己的学识与能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向领导学习,想同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。进过不断学习,不断积累经验,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各类故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确的态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、端正态度,遵守职业道德。

态度决定一切,有好的态度,才能做好事情。无论何时我都是严于律己,弘扬爱岗敬业精神。爱岗敬业做好本职工作。在工作中遇到棘手问题,总是诚恳的向领导和同事请教,不达目的不罢休。遵守职业道德很重要,忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假。

当然本身还是存在一些不足,以后还要积极的去改正:

一、做这个岗位还是比较短的时间,还有些不适应,安排与管理能力还是有待提高。

二、无线室整合也是一个新的科室,对自身业务能力又有了更大的要求,我还需要更多的提升自身的技能。只有这样才能带好一只队伍,才能更好的管好队伍。

三、工作重心没有很好的去掌握与平衡,本身我从事了多年的基站工作,现在把基站与延伸系统整合在一起,经常不自觉的就把工作重心偏向基站侧。以后要提高认识,两手都要抓。

四、只注重了自身学习,而忽略了他人学习。以后要经常组织无线室相互学习与讨论,提高整体素质,从而能更好的确保移动网络畅通做好保障。在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。因为我深知自己在工作中还存在着许多不足。专业知识还不够全面,有待更好的学习,需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务。团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。

移动代维工作总结3

20xx年上半年,县维护队在公司的正确领导下,始终坚持“让客户满意”的维护策略,实现了代维工作稳步推进,班组团队建设逐步加强,班组团队意识明 ……此处隐藏1979个字……司的发展。管理要敢管敢得罪人,要善于发现问题处理问题。要树立正气敢杀邪气,树模范典型教育大家。

(四)班组台账管理经验

班组的台账均实行责任包保制,在质量员的督促监督和指导下,负责班组技术资料、图纸图表、设备台账、技术报告的建档存档管理。

(五)安全管理经验

(1)班组设质量,负责班组技术质量的管理,检查、督促班组成员认真执行工艺规程和操作规范;宣传和贯彻“质量第一”的工作理念组织开展岗位练兵。

(2)班组设安全员,负责班组安全思想教育,安全—8—检查和工具仪器仪表的定期检查实验。

三、20xx年下年年工作打算

1.加强安全教育及安全制度落地监督管理,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产把好第一关。

2.按年度计划安排好月度巡检工作,严格执行标准化巡检,完成wlan热点、td室分和集客专线电路巡检工作。

3.完成移动州市公司临时安排的工作。

4.积极参与移动家客装维工作。

5.及时处理所有故障工单,杜绝认为造成故障延时,实现全年故障处理及时率达95%以上的挑战值。

6.建立健全各类技术资料、技术图纸资料台帐。

7.积极推进社区精细化经营管理工作,要按计划引导、监督好自主营销和驻点营销工作;积极配合好上市公司协同营销。

8.始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度,

杜绝认为因素投诉。

9.加强班组建设,调动监督好“班组六大员”的职能作用,努力营造积极向上、努力工作、和谐文明的班组。

移动代维工作总结4

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年的工作总结如下。

一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20xx年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。

二、学习方面:辞去成果丰硕的20xx年,迎来万象更新的20xx年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。

最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。

移动代维工作总结5

08年的喜悦与哀愁似乎就在昨天,09年又到了冬天。这一年里,在公司领导及各位同事的指导、帮助和支持下,完成了各项工作任务。在过去的一年里,公司在不断的发展及完善,我也在各项工作中不断的学习和巩固基本知识和专业技能。现简要回顾总结如下:

一、20xx年工作总结

1、09上半年主要的工作是光纤槽道的安装。

有了08年的工作经验,根据新海宜厂家的安装技术规范,很好的完成各个机房的光纤槽道设计和施工工程;积极配合公司的工作安排,努力并很好的完成了公司安排的各项工程;在安装过程中,教会了新同事对光槽的设计、施工、施工安全等专业知识。

2、年初做了一些TD工程的施工。

在同事的指导和帮助下,了解了室内TD工程施工的规范措施和技术要求,理解了TD的设计图纸。TD是中国拥有自主知识产权的移动通信标准,它与GSM、其他3G技术相比,在功能、性能和业务上都有一定的优势。TD工程是在GSM网络的基础上增加一个网络,使其从2G到3G的转换,这样做节省了新建一个网络的成本、时间,更快的把3G业务推广。

3、09年下半年主要的工作是网络测试及设备管理。

7月初到漳州项目部,开始接触网络优化的知识。在同事的帮助下,学会了对话音DT、话音CQT、数据DT、数据CQT和MOS等测试设备的使用和测试的各项规范,在测试过程中需要注意的细节。这些测试是日常网络优化的基础,在所测的各项数据可以分析出现网的网络问题和存在的隐患,直观的表现出了现网的网络情况。

到漳州项目部后,设备由我接管。在这几个月来,学会了话音DT、数据DT、数据CQT、MOS这四个测试软件的安装和调试。设备的好坏,直接影响测试的结果。所以准确的安装和调试测试软件是关键。

二、20xx年工作计划

现在在学习网络优化的各项基本工作,在20xx年的前两三个月中,完全学会日常网络优化的各项工作,能完全信任负责一个片区的工作要求。

网络优化所学的东西很多很多,在这两年里积累的移动知识还是很贫乏,在新的一年里要更加的补充自己的通信知识,同时要努力做好本职工作,很好的完成各项工作任务,达到较好的工作效果。实现公司利益的最大化,使自己的价值得到最大提升。

三、经验和教训

1、成功经验:通过对工作的更深入了解,比如光槽,能对各种机房的设计图纸根据需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步骤。

2、过失:因为对一些细节的不注重,比如查勘时没有注意一些细节,导致事情的延误及工期的推迟。

四、针对不足,采取措施提升自己

现在的通信知识很贫乏,无法满足以后网络优化工作的要求。我会继续努力的学习,在接下来的一年里,我会努力填补知识,让自己掌握行业中基本的通信原理知识,并了解通信行业的发展动态,做一名符合通信行业要求的职员。

五、合理化建议

1、让员工在做各项工作时,要记住自己是代表一个公司,要维护公司的名声与利益;加强员工团队合作的精神,各项工作都是大家努力合作完成的,时刻提醒员工需要为自己的工作和岗位负责。

2、设备是公司财产,如果一个人连公司的财产都不爱护的话还能胜任多少工作?要加强员工对设备的爱护,在借用后时刻保管好设备,以减少设备的返修和损坏。

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